Cheia succesului in afaceri: management in viziune sistemica

Cover 3 rr

 A aparut recent un mini curs management stiintific in limba engleza: cartea Critical Success Factors Organization and Management. A Systemic Approach for Business Profit Maximization Using a Recently Discovered Universal Model. The Six Natural Systemic Management Functions - Amazon Kindle Edition, SUA -  Autor Constantin Mihaescu.  Aceasta este o recenzie. Pentru detalii vizitati site-ul:

http://www.amazon.com/Organization-Management-Maximization-Discovered-ebook/dp/B00DU4Y3HY/ref=sr_1_1?s=digital-text&ie=UTF8&qid=1374782460&sr=1-1&keywords=profit+maximization#_

In carte conceptele-cheie “organizare” si “management” sunt analizate intr-o abordare sistemica moderna bazata pe un model universal descoperit de autor, model care va  poate ajuta sa organizati managementul micii dv. afaceri ca un sistem permanent ajustabil (reglabil), cu sase functiuni sistemice, capabil sa obtina maximizarea profitului.

Una din cauzele cele mai frecvente de faliment al micilor afaceri este insuficienta pregatire a managerului in organizare si management.

Inainte de a-si prelua functia, managerul trebuie sa-si asigure un minimum bagaj de cunostinte de organizare stiintifica si management strict necesar pentru a tine bine sub control afacerea si a obtine un profit maxim – cunostintele  oferite de aceasta carte..

Maximizarea profitului este un proces continuu care necesita o organizare si un management sistemice, perfect integrate intr-un sistem cibernetic dinamic reglabil construit dupa Modelul universal al organizarii si managementului care este o lege a naturii ce sta la baza uluitoarelor performante ale biosistemelor, ale tuturor sistemelor adaptabile, cu auto-organizare, vii si nevii din Univers.

Cateva ore de lectura atenta a acestei carti sunt suficiente pentru cititori sa inteleaga de ce au astazi nevoie mai mult ca pana acum de o abordare sistemica a tuturor conceptelor legate de organizare si management si de ce procesul de conducere al afacerii trebuie sa aibe neaparat sase naturale functiuni de management, nici mai multe, nici mai putine.

Asigura-ti succesul si maximizarea profitului afacerii tale utilizând aceasta carte si aplicand de indata Modelul universal al organizării si managementului – o viziune sistemica moderna si performanta a activităților de organizare și conducere.

Pe timp limitat prețul cărții este încă promoțional și anume: 49,95 Lei

Plata se face la primirea coletului postal cu CD-ul cărții electronice.Pentru a o comanda trimiteți un email la adresa mih-tin@lycos.com .având ca “Subiect” textul: Comanda CD eCarte “Critical success factors Organization and Management” și în conținut următoarele date personale: Nume Prenume, Adresa (strada, număr, bloc, scara, etaj, apartament), Localitate, Judet, Cod Postal, Telefon, E-Mail . Dacia nu primiți aviz în termen de 5 zile de la data trimiterii prin email a comenzii va rugam sa verificați personal la posta dacă nu cumva coletul este acolo.

Cititorii, instituțiile sau firmele comerciale care poseda un cont la banca si un card pot cere firmei Amazon.com sa le instaleze gratuit pe calculator aplicația Amazon Kindle for PC prin care își crează  propria biblioteca de cărți digitale editate in format Kindle și poate plăti orice carte editata în acest format (Kindle eBooks) printr-un singur click in coltul din dreapta-sus al paginii de prezentare a cărții (comanda “Buy now with 1 click”) – vezi pagina: http://www.amazon.com/Organization-Management-Maximization-Discovered-ebook/dp/B00DU4Y3HY

Recomand cu căldura cititorilor mei sa-și creeze gratuit un cont la Amazon.com - cel mai mare retailer din lume - de unde își pot procura orice fel de produse, inclusiv cele mai noi și valoroase cărți electronice (eBooks), carti în format Kindle (Kindle eBooks) sau carti tiparite (Paperback books)  bucurându-se alături de milioane de alți cititori de avantaje incontestabile ale acestei noi tehnologii. Amazon publica și livrează cărți în mai multe limbi, inclusiv în limba romana.

Pentru nelămuriri contactați-ne la adresa:  mih-tin@lycos.com

In concluzie autorul recomanda managerilor o mai mare atentie acordata acestor doi factori de succes - organizarea si managementul - respectiv aplicarea intocmai, cu precizie si totala incredere a modelului performant din natura descoperit de autor, respectarea cu egala preocupare si atentie a tuturor celor sase functiuni de management naturale, daca doresc cu adevarat sa obtina maximizarea profitului afacerii lor.

 

Plan afaceri brut in viziune sistemica – factor de succes

Planul de afaceri brut (business plan rough draft) este schita nedetaliata complet a ideii de afacere ce sta la baza editiilor oficiale ale planului elaborate ulterior dupa metodologii adesea greoaie, pe formulare tipizate mai mult sau mai putin complicate.

El rezulta in urma exercitarii de catre manager a celei mai importante dintre cele sase functiuni ale conducerii in viziune sistemica: functiunea de dirijare (orientare, planificare, ghidare, adaptare) a afacerii (vezi cartea electronica Small Business Process Management Guidelines http://www.amazon.com/Management-Guidelines-Organization-Management-ebook/dp/B007HHDCXQ

Potrivit Legii universale a organizarii si Modelului universal al organizarii si managementului prezentate si aplicate in aceasta carte (citez): “Functiunea de dirijare ia in avans decizii de orientare, planificare si adaptare a strategiei  si, daca este cazul, opereaza modificari in obiectiv. Deciziile sunt de doua feluri: 1) decizii strategice, care dispun modificari in strategie si alcatuiesc planuri strategice  si 2) decizii logistice, care dispun modificarile necesare in structura sistemului coresunzatoare modificarilor in strategie si alcatuiesc planuri logistice. In acelasi timp, ea urmareste, coordoneaza si asigura realizarea tuturor acestor decizii si planuri.”

Asadar, in mare si foarte pe scurt, planul de afaceri brut este un plan strategic (pe termen lung) care —  tinand cont de resursele si mijloacele avute la dispozitie sau posibil de mobilizat, de metodele si tehnologiile cele mai performante existente in domeniu, de oportunitatile si tendintele de pe piata, de factorii perturbatori si riscurile posibile – stabileste CE trebuie sa realizeze afacerea (profit, produse, servicii, etc  adica obiectivul afacerii), CU CINE  (cu ce asociati si personal de conducere si de executie), CUM (prin ce proceduri si procese de transformare a resurselor), CAND (in cate etape, in ce intervale de timp si in ce  ordine), UNDE (in ce zona, tara, regiune, judet, localitate, in ce imobile sau pe ce terenuri). Inainte de a definitiva raspunsul la fiecare dintre aceste intrebari fundamentale, managerul trebuie neaparat ca pentru fiecare raspuns in studiu sa se intrebe DE CE ASA SI NU ALTFEL si sa caute alternative mai avantajoase. O ultima verificare a fiecarui raspuns se face afirmand ca ESTE GRESIT si  cautand insistent sa se vada de ce este gresit. Nu exista satisfactie mai mare (in aceasta etapa de elaborare a planului afacerii) decat aceea de a descoperi ca intr-adevar unul dintre raspunsurile pe cale de a fi definitivate este intr-adevar gresit si a evita astfel din start o eroare de planificare ce ar putea falimenta afacerea prematur.

Dar cea mai importanta cerinta a unui plan afaceri brut (business plan rough draft) pentru a fi performant este elaborarea lui in viziune sistemica, armonios integratoare a tuturor elementelor componente ale afacerii – cerinta ce  poate fi usor satisfacuta utilizand LEGEA UNIVERSALA A ORGANIZARII si MODELUL UNIVERSAL AL ORGANIZARII SI MANAGEMENTULUI  prezentate in cartea Small Business Process Management Guidelines http://www.amazon.com/Management-Guidelines-Organization-Management-ebook/dp/B007HHDCXQ destinata tuturor managerilor de afaceri mici si nu numai lor (vezi si postarea anterioara).

Curs management stiintific afaceri mici si mijlocii in viziune sistemica

MG2   Pentru conducătorii de afaceri mici si mijlocii a apărut recent un veritabil mini-curs management științific si ghid practic de organizare performanta: cartea electronica Small Business Process Management Guidelines (Ghid Management Mici Afaceri – Amazon Kindle Edition 2012, USA, Autor: Constantin Mihăescu). Aceasta postare este o recenzie. Pentru detalii suplimentare și vizionarea primelor 24 de pagini vizitați site-ul: http://www.amazon.com/Management-Guidelines-Universal-Organization-ebook/dp/B007HHDCXQ#reader_B007HHDCXQ

Bazata pe o complet noua definiție management în viziune sistemica, integratoare, cartea înlesnește conducerea precisa și eficienta a afacerilor utilizând un model logic simplu și deosebit de performant de organizare a tuturor activităților: Modelul Universal al Organizării si Managementului. Acesta reprezinta grafic o lege a naturii: Legea Universala a Organizării care guvernează toate sistemele complexe adaptive (cu auto-reglare și auto-organizare) vii din natura.

Modelul e util tuturor companiilor care doresc sa-și maximizeze profitul, indiferent de mărime, dar cartea e dedicata in special startului corect al firmelor mici, a căror conducere este de obicei reprezentata doar de un antreprenor sau de un număr foarte mic de  directori. Aceasta de regula nu are încă suficienta experiența în afaceri și nu poseda nici bani destui pentru a-și asigura consultanta management, nici prea mult timp pentru a se documenta sau pentru un curs de management. Deciziile se iau în mare graba, cu gândul de a nu irosi și de a folosi repede, înaintea concurentei, o neașteptata oportunitate.

Autorul recomanda aceasta carte conducătorilor de mici afaceri pentru ca în nu prea multe pagini și pe înțelesul tuturor, concentrează toate cunoștințele științifice strict necesare și suficiente pentru a așeza toate activitățile firmei pe o baza teoretica și practica de înalta competitivitate, eficienta si durabilitate.

In Modelul Universal al Organizării si Managementului Mama Natura ne învață ce înseamna cu adevarat a organiza și a conduce în viziune sistemica, definițiile științifice, clare și precise ale conceptelor folosite și –  în premiera mondiala – care sunt conexiunile logice sistemice intre acestea. In schema acestui model natural vedem cât de armonios logic si dinamic se îmbină toate conceptele specifice activităților de organizare si management, formând un singur tot, un întreg, un sistem perfect integrat, o structura conceptuala ce explica înaltele performante ale sistemelor adaptive din natura.

Descoperim  ca numărul corect, determinat științific  de funcțiuni ale conducerii este 6 și cât de distincte și totuși strâns legate intre ele sunt aceste sase funcțiuni ale conducerii sau cele trei tipuri de planuri (strategice, logistice, tactice), pe cațe niveluri și circuite informaționale se desfășoară procesul de management, cum se adaptează sistemul afacerii la factorii perturbatori, modul de funcționare, conexiunile interne și externe ale afacerii.

Toate acestea într-o singura imagine de ansamblu și suficient detaliata totodatăîn viziune sistemica, dinamica, integratoare, astfel încât managerul sa înțeleagă perfect, la cel mai înalt nivel calitativ afacerea sa ca sistem și ce are de făcut pentru maximizarea profitului.. Avantajele unei asemenea abordări sunt evidente și nenumărate și de aceea nu ne vom referi aici la ele. Cititorul le descoperă singur imediat ce vede schema modelului și o compara cu schemele cunoscute în prezent. Vom menționa doar ca o afacere organizata si condusa astfel asigura managerul ca nimic important nu i-a scăpat din vedere, nimic nu a fost neglijat sau uitat și ca în mod normal sistemul afacerii nu are cum sa nu funcționeze corect și sa nu-și atingă parametrii de performanta stabiliți, eficienta așteptata.

Odată obiectivul afacerii (produsul, serviciul de prestat) stabilit, cu acest model grafic simplu și clar în minte sau în fata, pe hârtie, calculator sau pe telefonul mobil, managerul poate ușor sa-și proiecteze afacerea sau sa o perfecționeze pas-cu-pas, formata din elemente și conexiuni clare ,riguros științific stabilite (vezi și postarea următoare)

Modelul Universal al Organizării are de asemenea o inegalabila influenta pozitiva asupra gândirii critice și creative.  Este un instrument de îmbunatățire pe viata a gândirii pentru o mai precisa înțelegere, formulare si rapida soluționare a celor mai complexe probleme, pentru adaptarea, perfecționarea și eficientizarea continua a afacerii, pentru propria dezvoltare ca manager si ca persoana.

De regula, când în afacere sau în general în viata, ceva nu merge cum trebuie, o simpla privire asupra schemei acestui model ajuta la descoperirea rapida a cauzei și a celei mai bune soluții a problemei.

Maximizează-ți profitul afacerii utilizând Modelul universal al organizării si managementului – o viziune sistemica moderna a activităților de organizare și conducere a afacerilor.

Pe timp limitat prețul cărții este încă promoțional și anume: 49,95 Lei

Plata se face la primirea coletului postal cu CD-ul cărții electronice.Pentru a o comanda trimiteți un email la adresa mih-tin@lycos.com .având ca “Subiect” textul: Comanda CD eCarte “Small Business Process Management Guidelines” și în conținut următoarele date personale: Nume Prenume, Adresa (strada, număr, bloc, scara, etaj, apartament), Localitate, Judet, Cod Postal, Telefon, E-Mail . Dacia nu primiți aviz în termen de 5 zile de la data trimiterii prin email a comenzii va rugam sa verificați personal la posta dacă nu cumva coletul este acolo.

Cititorii, instituțiile sau firmele comerciale care poseda un cont la banca si un card pot cere firmei Amazon.com sa le instaleze gratuit pe calculator aplicația Amazon Kindle for PC prin care își crează  propria biblioteca de cărți digitale editate in format Kindle și poate plăti orice carte editata în acest format (Kindle eBooks) printr-un singur click in coltul din dreapta-sus al paginii de prezentare a cărții (comanda “Buy now with 1 click”) – vezi pagina: http://www.amazon.com/Management-Guidelines-Universal-Organization-ebook/dp/B007HHDCXQ#reader_B007HHDCXQ

Recomand cu căldura cititorilor mei sa-și creeze gratuit un cont la Amazon.com - cel mai mare retailer din lume - de unde își pot procura orice fel de produse, inclusiv cele mai noi și valoroase cărți electronice (eBooks), carti în format Kindle (Kindle eBooks) sau carti tiparite (Paperback books)  bucurându-se alături de milioane de alți cititori de avantaje incontestabile ale acestei noi tehnologii. Amazon publica și livrează cărți în mai multe limbi, inclusiv în limba romana.

Pentru nelămuriri contactați-ne la adresa:  mih-tin@lycos.com 

Noua definite management propusa de autor, simpla și clara, argumentata științific va înlesnește o mai buna înțelegere a tuturor conceptelor legate de aceasta activitate complexa și utilizând acest mini-curs management afaceri mici, veți  putea obține maximizarea profitului, a propriilor performante și un avantaj foarte important asupra tuturor competitorilor, fără alte cheltuieli suplimentare.

De ce multe afaceri cu bani putini esueaza in primii 5 ani?

Mangerii de afaceri cu bani putini, de mici afaceri de familie, etc. este bine sa-si puna aceasta intrebare si sa caute a afla cauzele inainte chiar de a-si infiinta firma.

In articolul Why Small Business Fail (or Fail to Thrive and Grow) (http://www.passionforbusiness.com/articles/why-businesses-fail.htm) Karyn Greenstreet – expert management consulting – identifica 15 cauze mai des intalnite, pe care le vom prezenta mai jos in traducere libera, pe scurt,  impreuna cu sfaturile autoarei:

1.   A considera in mod gresit afacerea mica un hobby. Verificati temeinic daca idea ce v-ar placea sa o puneti in aplicare este viabila.

2.   Planul de afacere insuficient fundamentat cu solutii la problemele ce pot aparea. El trebuie sa fie anual revizuit si adaptat la cerintele pietii si la schimbarile din mediul economic.

3.   Inflacararea antreprenoriala care impiedica managerul sa evalueze lucid daca noile sale idei sunt fezabile cu success. El trebuie sa se intrebe daca va avea timpul, resursele si capacitatea necesara implementarii fiecarei idei.

4.   A pune toate ouale intr-un singur cos: de exemplu a avea un singur produs de vandut, un singur serviciu de prestat sau un singur mare client. E necesara evitarea acestor situatii prin asigurarea unor alternative viabile..

5.   Insuficiente rapoarte si controale financiare asupra veniturilor si cheltuielilor. Aceste rapoarte trebuie efectuate si analizate lunar, eventual cu ajutor extern.

6.   Lipsa de experienta in domeniul micilor afaceri. Trebuie sa ajungi sa cunosti bine domeniul de activitate al firmei, abilitatile necesare personalului pentru a oferi eficient produsele si serviciile, tendintele. Vorbeste cu cei ce au success in domeniu, invata, cumpara carti, fa-ti un site, ia-ti un consultant, urmeaza cursuri de specializare in fiecare an.

7.   Administrarea defectuoasa a banilor. Trebuie sa creezi si sa utilizezi un buget realist, bine fundamentat si echilibrat.

8.   Locatie nepotrivita. Aceasta trebuie sa fie prezentabila, in trafic, cu parcari si toate utilitatile moderne necesare.

9.  Necunoasterea indeajuns a concurentei. Cunoscand-o, trebuie sa descoperi si sa aplici tot ce  poate face produsele si serviciile tale mai cautate ca ale ei.

10.   Proasta incadrare in timp, amanarea activitatilor. Fiecare activitate trebuie sa fie cu precizie efectuata exact la timpul potrivit, daca e cazul cu ajutor extern.

11.  Marketing defectuos. Invata bazele marketingului, urmareste in ce masura fiecare tehnica de marketing folosita are succes si inlatura pe cele ce nu merg cum trebuie.

12.  Tehnici de vanzare defectuoase. Daca o tehnica nu merge, inlocuieste-o, cere ajutor daca e cazul.

13.  Un serviciu clienti sarac. Urmareste schimbarea preferintelor clientilor in timp, raspunde repede la telefoane si emailuri, asigura plati corecte si usoare, purtarea amabila a personalului, solutionarea multumitoare pentru client a tuturor problemelor.

14.  Uzura antreprenoriala. Afacerile necesita o mare investitie de timp, bani, energie si emotii din partea patronului. Initial pare usor sa lucrezi fara intreruperi, dar cu timpul acest efort continuu uzeaza si afacerea incepe sa sufere. Pauzele pentru relaxare trebuie riguros planificate si respectate.

15.  Capital insuficient la dispozitie. S-a constatat ca multe afaceri cu bani putini, mici afaceri de familie esueaza tocmai pentru ca nu au suficienti bani lichizi si nu pot asigura permanent capitalul si incasarile necesare bunei functionari a firmei.

Spre final, autoarea citeaza din Dunn and Bradstreet care in lucrarea 1994 Business Failure Record arata ca aproape 90 % din falimentele de mici afaceri sunt direct cauzate de lipsa de expertiza manageriala, populatia nu stie cum se deruleaza corect o afacere. In SUA, pe langa experti particulari in management consulting, exista Centre de dezvoltare a micilor afaceri (Small Business Development Centers) care ajuta micii intreprinzatori sa invete si sa implementeze corect si eficient cunostintele de organizare stiintifica si management strict necesare succesului pe termen lung – vezi: http://www.sba.gov/content/small-business-development-centers-sbdcs

Afaceri cu bani putini, mici afaceri de familie din lumea intreaga sufera in continuare si din cauza lipsei de fundamentare a conducerii lor pe cunostinte temeinice de organizare si management, a lipsei de  mini-cursuri usor accesibile de management stiintific, lipsa la a carei eliminare autorul se straduieste sa contribuie impreuna cu cititorii sai, pentru iesirea cat mai rapida din actuala criza economica prelungita.

Afaceri mici, afaceri profitabile multe reduc criza economica

Numarul de afaceri mici a scazut dramatic in ultimii cativa ani. Acest fapt a dus la diminuarea corespunzatoare a incasarilor la bugetul statului si la indatorarea fara precedent a tarii. Romania nu va putea iesi din actuala criza economica prelungita pana nu va crea un mediu economic favorabil cresterii substantiale rapide a numarului de firme mici si mijlocii profitabile.

Ce-i de facut?

1. In primul rand toate institutiile statului trebuie sa considere cresterea numarului de firme mici si mijlocii (si implicit a numarului de locuri de munca, a joburilor) ca o prioritate economica de cel mai inalt nivel si sa ia masuri urgente in consecinta. Astfel de masuri ar putea fi:

- Infiintarea de Centre de dezvoltare de afaceri mici (CDAM) locale, in subordinea guvernului, in cat mai multe localitati din tara, dupa modelul celor din SUA: Small Business Development Centers (SBDCs) – vezi articolul: http://www.sba.gov/content/small-business-development-centers-sbdcs 

Infiintarea unor institute de cercetare-proiectare si asistenta la implementare, pe ramuri economice, care sa elaboreze proiecte tip de afaceri mici ale caror produse si servicii au desfacere asigurata pe piata interna si exterana (module extensibile de ciupercarii, sere, pescarii, ferme avicole, stuparii, brutarii, francize etc.);

- Scutirea de plata pe cativa ani a impozitelor de catre firmele mici nou infiintate;

- Amnistia fiscala pentru firmele al caror total al datoriilor la bugetul statului se afla sub pragul de la care se poate cere intrarea in procedura de faliment;

Inlesnirea finantarii cu 20.000 de euro  (sau alta suma, dupa buget) de catre stat sau din fonduri europene a firmelor mici ce prezinta un plan de afaceri credibil:

Cursuri gratuite  de organizare stiintifica si management sistemic, ultraperformant pentru intreprinzatori si manageri;

2. In al doilea rand fiecare individ, indifferent daca are sau nu are un loc de munca, trebuie sa inceteze sa astepte totul numai de la stat si sa se intrebe cu seriozitate si simt de raspundere ce poate face si el pentru tara, pentru familia lui si sa se implice in functie de  resursele si posibilitatile sale, cu curaj si hotarare, in productia de bunuri si servicii, creindu-si singur sau in asociere mici afaceri profitabile.

Blogul de fata este destinat sa ajute cu informatii utile pe toti cei ce vor sa infiinteze, sa  organizeze stiintific si sa conduca eficient o firma, chiar si in cazul in care nu au nici  un fel de experienta in domeniul afacerilor.

Vom analiza cauzele pentru care numroase mici afaceri dispar in primii ani de la infiintare si vom recomanda solutii pentru inlaturarea lor culese din teoria si practica nationala si mondiala.

De asemenea vom semnala aparitia de carti si articole valoroase despre afaceri mici si mijlocii, despre cai de maximizare a profitului acestora, de adaptare la conditiile in continua schimbare ale pietii.